Chi cục Chăn nuôi và Thú y đang triển khai giai đoạn 2, sáng kiến “Xây dựng trợ lý ChatGPT đặc thù phục vụ nội dung nghiệp vụ chuyên sâu” – một ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) phục vụ hiệu quả công tác chuyên môn và quản lý nhà nước.

Theo ông Lê Văn Dương – Chi cục trưởng, chủ nhiệm sáng kiến chia sẻ, “Xây dựng trợ lý ChatGPT đặc thù phục vụ nội dung nghiệp vụ chuyên sâu” là hệ thống trợ lý ảo được thiết kế tương tác tự nhiên, có khả năng trả lời câu hỏi và cung cấp thông tin từ kho dữ liệu chuyên ngành. Chỉ cần nhập từ khóa, hệ thống sẽ truy xuất và tóm tắt nội dung liên quan trong vài giây, giúp giảm đáng kể thời gian tra cứu so với phương pháp thủ công trước đây.”

Trước đây, việc tìm kiếm thông tin chủ yếu dựa vào hồ sơ giấy, file Excel hoặc hệ thống nội bộ thủ công, tiềm ẩn nguy cơ sai sót và mất nhiều thời gian. Việc áp dụng trợ lý ChatGPT đã thay đổi hoàn toàn cách tiếp cận. Từ tháng 4/2025 đến nay, hệ thống đã hỗ trợ hơn 1.200 lượt tra cứu và tư vấn chuyên môn, rút ngắn thời gian xử lý thông tin xuống còn 1/4 so với trước.

Hệ thống vận hành liên tục 24/7, có khả năng cá nhân hóa theo từng người dùng, tự động hóa quy trình xử lý và đảm bảo an toàn thông tin nhờ cơ chế phân quyền truy cập chặt chẽ. Đây là giải pháp hữu hiệu giúp cán bộ chuyên môn giảm tải áp lực, nâng cao hiệu suất công việc, đồng thời tiết kiệm chi phí hành chính.

Ngoài giá trị ứng dụng trong chuyên môn, sáng kiến này còn góp phần quan trọng vào quá trình xây dựng chính quyền số thân thiện, xanh và hiệu quả. Việc hạn chế in ấn, lưu trữ giấy tờ giúp giảm thiểu tác động môi trường, đồng thời xây dựng nền tảng dữ liệu số tích hợp AI – phục vụ lâu dài cho mục tiêu điện tử hóa hành chính giai đoạn 2025–2030 của tỉnh.

Hiện sáng kiến “Xây dựng trợ lý ChatGPT đặc thù phục vụ nội dung nghiệp vụ chuyên sâu” đang được áp dụng thử nghiệm tại Chi cục Chăn nuôi và Thú y và bước đầu cho thấy hiệu quả rõ rệt. Dự kiến thời gian tới, Chi cục sẽ hoàn thiện báo cáo đánh giá và trình Sở Nông nghiệp và Môi trường xem xét, làm cơ sở mở rộng mô hình ra các đơn vị có nhu cầu sử dụng công cụ hỗ trợ tra cứu và xử lý dữ liệu chuyên ngành.

Sáng kiến “Xây dựng trợ lý ChatGPT đặc thù phục vụ nội dung nghiệp vụ chuyên sâu” không chỉ khẳng định bước đi chủ động của ngành nông nghiệp Bắc Giang trong ứng dụng công nghệ hiện đại, mà còn góp phần hiện thực hóa mục tiêu phát triển nền hành chính số, phục vụ tốt hơn cho người dân và doanh nghiệp.